10.為什麼近期車輛突然無法感應通過自動化門哨?

  1. 致電客服專線,請客服人員協助查詢人員及車輛通行證是否有管制情況。
  2. 如卡片皆無管制情況,請確認您的RFID人員通行證是否正確安裝。
  • RFID人員通行證安裝相關事宜:
  1. 安裝位置:安裝於車內駕駛座前方擋風玻璃內側,高度約為擋風玻璃下緣往上10~20公分範圍,左右位置約略靠近擋風玻
    璃中心靠駕駛座10~30公分範圍。
  2. 基座建議與其他電子設備(如ETC)距離至少10公分以上。
  3. 請移除基座安裝區域之玻璃隔熱紙,至少20*20公分見方大小。
    註:如有加貼玻璃隔熱紙,較易造成RFID人員通行證感應不良,請移除該區域之玻璃隔熱紙,或將RFID人員通行證伸出窗外方式感應。

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